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Bases legales de la promoción de TotalEnergies 'Regalo de dos entradas dobles para la el concierto de 'Madama Butterfly' en el Teatro Real de Madrid'

Bases legales de la promoción de TotalEnergies 'Regalo de dos entradas dobles para la ópera de 'Madama Butterfly' en el Teatro Real de Madrid'

 

1.- EMPRESA ORGANIZADORA DE LA PROMOCIÓN 

Las empresas TotalEnergies Mercado España S.A.U. con C.I.F. A33543547 y TotalEnergies Clientes S.A.U. con C.I.F. A95000295, ambas con domicilio en Plaza de los Ferroviarios Asturianos 1, C.P. 33012, Oviedo (Asturias) (en adelante, conjuntamente, TotalEnergies) organizan con fines promocionales la presente promoción para regalar dos entradas dobles para asistir a la ópera 'Madama Butterfly' que tendrán lugar el 1 julio de 2024 a las 19:30 horas en el Teatro Real de Madrid.

Esta acción (en adelante, “la Promoción”) se desarrollará a través de Facebook y es exclusiva para usuarios residentes en España y mayores de edad, de acuerdo con lo dispuesto en el apartado de requisitos de participación. 
Datos de contacto:
URL: www.totalenergies.es Teléfono: 900 907 000
E-mail: [email protected]

 

2.- ÁMBITO TEMPORAL

La Promoción se iniciará el día 18 de junio de 2024 a las 13:00 horas  y finalizará el día 23 de junio de 2024 a las 23:59 horas.  El sorteo se realizará el día 24 de junio de 2024 a través de la aplicación APPSorteos.

 

3.- REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN:

Los participantes deberán seguir la siguiente dinámica:

  • Facebook:
  1. Ser seguidores de nuestra cuenta https://www.facebook.com/TotalEnergiesSpain/
  2. Mencionar a un usuario en el post.

De entre todos los participantes que cumplan los requisitos establecidos en las presentes bases, se designarán dos ganadores y dos suplentes al azar a través de la plataforma APPSorteos.
 

Los requisitos de participación serán los siguientes:

  1. Podrán participar aquellas personas que residan en España y sean mayores de 18 años a través de sus cuentas de Facebook.
  2. No podrán participar ni ser ganadores empleados del Grupo TotalEnergies. Si se diera el caso, TotalEnergies se reserva el derecho a saltar en la lista al ganador para otorgárselo a la siguiente persona que haya respondido correctamente.
  3. Tampoco podrá participar ni ser ganador aquella persona que fuera cliente de TotalEnergies y no estuviera al corriente de pagos.

 

A fin de poder comunicarse con las personas ganadoras o en su caso los suplentes, los usuarios que participen en la promoción autorizan a TotalEnergies a mandarles mensajes directos y menciones públicas a fin de informarles de su condición de ganadores y solicitarles sus datos de contacto. En caso de no estar localizable y no facilitar por mensaje privado o correo electrónico dichos datos necesarios en 24 horas desde que TotalEnergies haya intentado ponerse en contacto con ellos, el premio pasará a la siguiente persona que haya respondido bien o se declarará desierto a decisión de TotalEnergies, que será irrevocable.

 

Las participaciones válidas deben cumplir los requisitos arriba mencionados.

 

4.- CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Y PREMIOS

Cada premio consiste en una entrada doble para asistir a la ópera 'Madama Butterfly' en el Teatro Real de Madrid que tendrá lugar el 1 de julio de 2024 a las 19:30 horas en Madrid.

 

Se designarán 2 ganadores y 2 suplentes al azar a través de la plataforma APPSorteos de entre los participantes de la Promoción publicada que cumplan los requisitos establecidos en las presentes bases.


TotalEnergies podrá descalificar a aquellos que le conste no cumplen los requisitos, si se diera el caso, o no fuera posible contactar con los ganadores en un plazo de 24 horas, desde que TotalEnergies haya intentado ponerse en contacto con ellos conforme a las presentes bases, en cuyo caso el premio pasará al suplente  siguiente o se declarará desierto, a decisión de TotalEnergies. 

Los ganadores, una vez confirmado el premio por parte de TotalEnergies mediante mensaje directo o mención pública en Facebook y, una vez haya facilitado los datos necesarios, se les explicará cómo recoger el premio.

 

Si no contestan antes de 24 horas, se pasará a la siguiente persona que haya respondido correctamente. 


Esta es la web para que los participantes puedan ampliar su información sobre la obra: 
https://www.teatroreal.es/es/espectaculo/madama-butterfly


TotalEnergies se reserva el derecho de comunicar públicamente el resultado de la promoción.

 

TotalEnergies se reserva el derecho de enviar mensajes privados y menciones públicas en Facebook y a mencionar en su web a los ganadores para comunicarles el resultado de la promoción. La participación en esta promoción supone autorización de uso a TotalEnergies del nombre y/o imagen de los participantes agraciados, en caso de que TotalEnergies lo requiriese en comunicaciones publicitarias o de índole periodística respecto de la promoción.


En caso de que, con ocasión de la presente promoción, el usuario participante realice algún tipo de comentario o utilice alguna imagen, este certifica que posee los derechos y/o permisos necesarios para publicar dicho comentario participante, siendo el autor del texto y/o material multimedia o teniendo permiso de su autor, en su caso, y certifica también que ha recabado el permiso de cualquier persona que aparezca mencionada o retratada en la imagen de la publicación.


El usuario participante autoriza a TotalEnergies a compartir, republicar y difundir su publicación y el contenido de la misma en las plataformas de comunicación propias de TotalEnergies (perfiles de redes sociales y web), así como las imágenes que pueda contener, sin ninguna restricción ni contraprestación.


Tal y como exige la red social Facebook: (i) será motivo de descalificación automática en caso de cuentas múltiples o cuentas recién creadas; (ii) publicación del mismo comentario de forma repetida en la misma red social.


No se hará ningún reembolso en metálico del valor del premio ni TotalEnergies estará en la obligación de permutarlo por otro evento o cualquier otro premio.


El premio excluye explícitamente manutención, estancia, parking, transporte y cualquier gasto generado por la utilización del premio, que deberán correr a cargo de los ganadores.


TotalEnergies no se responsabiliza de cambios en la programación del evento, ajena a TotalEnergies. Es responsabilidad de los ganadores cumplir con los requisitos que establece la organización para participar en tiempo y forma en el mismo. En caso de no cumplir dichos requisitos, o de producirse contratiempos, TotalEnergies no se hace responsable de la no participación de los ganadores en el evento, como tampoco se hace responsable de cambios o cancelaciones en el mismo, ajenas a TotalEnergies. En ningún caso estas situaciones darán derecho a reembolso del premio ni a compensación alguna por parte de TotalEnergies.


En este sentido, TotalEnergies declina toda responsabilidad y no tendrá obligación de compensar a los ganadores en caso de cancelación o cambios en el evento por la situación sanitaria o por cualquier otro motivo, no poder participar los ganadores por enfermedad, contagio o cuarentena de los ganadores y/o sus contactos estrechos o cualquier otra causa, existir dificultades en el transporte o restricciones a la movilidad que pudieran ser decretadas por las autoridades sanitarias que impidan a los ganadores participar.
La participación en la promoción implica la aceptación de todos los puntos de estas bases legales. De no indicar los ganadores los datos necesarios a TotalEnergies, el premio podrá pasar a la siguiente persona que haya respondido bien o quedar desierto y esta decisión será́ irrevocable.

 

 

 

5.- DESCALIFICACIONES Y PENALIZACIONES

  1. Si se evidenciase que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos exigidos en las bases o los datos proporcionados para participar no fueran válidos, su participación se considerará nula y quedarán automáticamente excluidos de la promoción perdiendo todo derecho sobre los premios otorgados en virtud de la misma.
  2. En caso de proferir insultos, spam y/o comentarios groseros en nuestras redes sociales o contra TotalEnergies, el titular se reserva el derecho a descalificar a ganadores. No se permitirán comentarios u opiniones cuyo contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros. Tampoco se permitirán comentarios o material multimedia contra un particular que vulneren los principios de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. TotalEnergies no se responsabiliza de los daños ocasionados por los comentarios que hagan los participantes en la promoción, y que en cualquier momento pudieran herir la sensibilidad de otros participantes.
  3. También podrá descalificar aquellos comentarios que no se ajusten al objeto de la promoción.

 

6.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

A título enunciativo, pero no limitativo, TotalEnergies no se responsabiliza de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquiera otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente promoción, así como tampoco del uso que haga el participante respecto del premio que obtenga de esta promoción. TotalEnergies no asume la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la promoción o el disfrute total o parcial del premio.


Asimismo, TotalEnergies no asume ningún tipo de responsabilidad sobre las consecuencias (lesiones, accidentes, etc) que puedan acarrear a los ganadores su participación en el evento.

 

7.- FACEBOOK

La promoción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada en modo alguno a Facebook, por lo que los participantes liberan e Facebook de toda responsabilidad por los eventuales daños que se deriven del mismo.

 

8.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La empresa responsable del tratamiento de sus datos es la empresa organizadora, cuyos datos figuran en el punto 1 de estas bases.


La empresa organizadora se toma muy en serio la protección de su privacidad y de tus datos personales. Por lo tanto, tu información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.


De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, y concretamente en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, cada participante, con la aceptación de estas bases legales consiente que los datos personales facilitados para la participación en esta promoción sean tratados por la empresa organizadora para tramitar la participación en la misma.


Los participantes garantizan que los datos personales facilitados son veraces y se hacen responsables de comunicar a la empresa organizadora cualquier modificación de los mismos.

La empresa organizadora se reserva el derecho a excluir de la presente promoción a todo participante que haya facilitado datos falsos. Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de protección de datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a la empresa organizadora de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.


Los participantes tienen derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, (iii) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (iv) oponerse al tratamiento de sus datos y (v) solicitar su portabilidad. Los participantes pueden ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email [email protected] indicando en el asunto “Promoción regalo de dos entradas dobles para la ópera 'Madama Butterfly' en el Teatro Real de Madrid'”


Del mismo modo, cuando el interesado considere que los organizadores han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos, podrá reclamar ante el Delegado de Protección de Datos ([email protected]) o ante la Agencia Española de Protección de Datos.


Para más información, puedes consultar la Política de Privacidad

(https://www.totalenergies.es/es/hogares/politica-de-privacidad )

 

9.- CAMBIOS

TotalEnergies se reserva el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, así como a suspender o prorrogar la promoción, en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los participantes en la misma. 


Del mismo modo, TotalEnergies podrá, siempre que hubiera causa justificada, anular esta promoción antes de la fecha de cierre de la misma, comprometiéndose a comunicar con suficiente antelación las nuevas bases, condiciones, o, en su caso, su anulación definitiva.
 

10.- REVENTA

Queda absolutamente prohibida la reventa o comercialización del premio por parte de los ganadores. 

 

11.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los juzgados y tribunales de Oviedo.


12.- ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES

 

La simple participación en esta promoción supone la aceptación de estas bases en su totalidad, por lo que la manifestación en el sentido de no aceptarlas implicará la exclusión del participante y como consecuencia de ello, TotalEnergies quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con dicho participante.